外部顾客 3-61-安徽自考网

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2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

外部顾客 3-61

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为设备加润滑油、定期检查、日常维护等，属于（）12-310

A、纠正性维修
B、预防性维修
C、强制保养
D、生产性维修

团队 5-134

根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是（）3-64

A、赋予特性
B、必须特性
C、线性特性
D、魅力特性

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